Blogul Austral de papetarie

Există momente de criză în viața fiecăruia, fie că vorbim de cea personală sau profesională, când avem impresia că nu putem face nimic. Acest tip de atitudine se numește reactivă, când oamenii se concentrează asupra lucrurilor pe care nu le pot controla și cred că au mai puţin timp şi energie pentru lucrurile pe care le pot influenţa. Prin urmare, cercul de influență se reduce. În schimb, atitudinea proactivă este atunci când oamenii se concentrează asupra lucrurilor pe care le pot influenţa, îşi extind cunoştinţele şi experienţa şi devin demni de încredere, prin urmare cercul lor de influență crește. 

Schimbarea este inevitabilă, iar în lumea de astăzi schimbarea devine status quo. Ne uităm în jur și ceea ce vedem este un stil de viață diferit, un stil de lucru diferit. Impactul tuturor acestor schimbări asupra echipei tale poate fi stresul, uneori lipsa de productivitate sau rezistența la schimbare. Rezistența la schimbare este un mecanism interior de apărare și are rolul de semnal de alarmă pe care mintea noastră îl trage pentru a ne proteja. Rezistența la schimbare în organizație se manifestă în general, prin opunerea angajaților la schimbările implementate la nivelul companiilor din motive care, de cele mai multe ori, sunt raționale din punctul lor de vedere.

Feedback-ul este liantul pentru a construi relații puternice și de durată, spun specialiștii. Dar, ca orice sfat, în teorie știm că este ușor de spus, greu însă de pus în aplicare. Mulţi dintre noi credem că sfaturile reprezintă a da feedback. Este greșit. Puterea feedback-ului vine din faptul că el poate redresa, menţine o stare bună sau schimba un comportament. Feedback-ul trebuie să fie răspuns la un comportament nu la persoana care are comportamentul respectiv, trebuie să fie raportat la obiectul discuţiei, nu la interlocutor

Este evident nu-i așa, că pentru a-ți atinge obiectivele, va trebui să le setezi. Dacă ai experiență în marketing atunci știi cât de important este să-ți setezi obiective SMART. Dacă nu ai auzit încă de acest concept, află că obiectivele SMART sunt considerate esențiale în managementul proiectelor, deoarece te ajută să rămâi cât mai focusat pe obiectivele stabilite. SMART este un acronim al caracteristicilor obiectivelor: Specifice, Măsurabile, Accesibile, Relevante și încadrate în Timp. Presupunând că ai făcut acest lucru, există mai multe tipuri de instrumente pe care să le folosești pentru a atinge cât mai ușor și rapid obiectivele stabilite. 

Unul dintre cele mai neplăcute lucruri pentru un părinte de doi sau mai mulți copii este să-i vadă certându-se, mai ales dacă aceste conflicte se repetă de foarte multe ori pe zi. Nu, nu este un articol de parenting sau despre creșterea copiilor, ci exact așa cum ai citit titlul despre conflictul la locul de muncă sau mai pe românește spus, despre cearta între angajați. Pentru că, oricât de ”bun” ar fi părintele, pardon angajatorul, conflictul este natural și inevitabil între doi indivizi puternici, care își susțin cu tărie punctul de vedere.

Să vinzi unor clienți ocazional nu este greu deloc dacă ai câteva cunoștințe minime de vânzări, dar să îți loializezi clienții astfel încât să devină clienți fideli ai brandului tău este un proces mai complex, iar profitabilitatea unei companii se bazează exact pe acest principiu. Clienții din ziua de azi vor mai mult, nu-și mai doresc servicii impersonale și promisiuni respectate, vor experiențe inedite care creează povești frumoase pe care să le spună mai departe prietenilor.

Să fii antreprenor în perioade de criză este ca și când a-i fi marinar în perioade cu furtună. Cum ai scos capul afară, vântul te plesnește peste față, la fel și acele aspre și reci ale ploii. Antreprenoriatul presupune o doză mare de risc și bănuim că înțelegi acest aspect, iar în cazul unui antreprenor la început de drum, acest lucru prevalează cu lipsa experienței și realismul în privința resurselor pe care le poate mobiliza.

Pe cât de importantă este imaginea personală, pe atât de esențial este ca și o companie să acorde atenție imaginii companiei sale, și nu ne referim la identitatea vizuală sau logo, ci la modul în care arată birourile, spațiul de lucru, sala de așteptare sau de conferințe, în funcție de specificul fiecărei companii. 

Angajații toxici. Exact. Un subiect complicat la fel ca și efectul pe care îl produc. Angajații toxici au un efect nociv asupra mediului de lucru. Angajații toxici pot strica rapid cultura companiei tale dacă nu faci nimic în legătură cu ei. Problema este cum identifici corect un angajat toxic și ce poți face pentru a lua măsurile corecte din care nimeni să nu aibă de suferit. 

Chiar dacă organizarea unei ședințe de pe telefonul mobil este mai ușor de pus în aplicare și de utilizat, profesioniștii spun că nu e o idee tocmai bună. Cel mai bine este să folosești laptopul sau calculatorul pentru a efectua ședințe online pentru a-ți lua cu ușurință notițe și pentru a avea o imagine stabilă, de bună calitate. Despre cele mai bune sfaturi pentru a ține ședințe online la fel de eficiente ca la birou vom vorbi în acest articol și despre cum să menții legătura cu echipa ta la distanță.