Cultura ne modelează comportamentul, gândirea, felul de a fi. Diversitatea culturală există şi influențează modul în care oamenii acţionează asupra oganizației din care fac parte. În multinaționale sau în companiile din marile orașe, diversitatea culturală este o constantă și un lucru firesc deja. Diversitatea culturală la locul de muncă este de dorit deoarece oferă o mulțime de avantaje pentru angajați și angajatori.
Atunci când identitățile diferite sunt binevenite și celebrate la locul de muncă, atât angajații, cât și compania beneficiază. Ce este diversitatea culturală și care sunt avantajele de care poate profita o companie aflați în rândurile următoare.
Fiecare persoană aparține unei anumite culturi, fie că este familială, geografică, socială, etnică, religioasă, rasială și nu numai. Chiar și locurile de muncă creează adesea o „cultură a companiei” care reflectă valorile și obiectivele lor. Diversitatea culturală diferă atât de diversitatea etnică, cât și de cea rasială, dar atât etnia, cât și rasa pot contribui la formarea specificului unei culturi:
Identitățile noastre etnice și rasiale sunt cele mai fundamentale aspecte ale identităților noastre culturale, mai ales dacă rasa sau etnia noastră este minoritară. Adesea, oamenii care aparțin unei culturi majoritare și nu sunt expuși la nimic în afară de aceasta nu își dau seama care este influența acesteia.
Atunci când se adună oameni cu identități culturale diferite, în special într-un sistem în care lucrează împreună, aceasta ajută fiecare persoană din acel grup să câștige empatie și înțelegere. Importanța diversității culturale este recunoscută și subliniată într-o eră a globalizării.
Într-un cadru divers din punct de vedere cultural, este important să examinăm diferențele, mai degrabă decât să trecem peste ele. La locul de muncă, diversitatea culturală înseamnă o echipă în care se vorbesc mai multe limbi, au naționalități diferite, oamenii au vârste diverse, provin din culturi diferite. Angajații sunt respectați și recunoscuți pentru interesele, talentele și aptitudinele lor profesionale și mai puțin pe etnia, naționalitatea sau culoarea pielii.
De-a lungul timpului, o mulțime de studii au arătat cât de importantă este diversitatea culturală pentru veniturile afacerii, păstrarea și inovarea – iar argumentele pentru aceasta continuă să crească.
Iată câteva dintre beneficiile principale ale diversității culturale la locul de muncă:
1. Stimularea creativității
Conform studiilor s-a constatat că oamenii care au trăit în străinătate și au aprofundat culturi diferite au dovedit o mai mare înțelegere creativă. În mod similar, companiile care poziționează în mod intenționat un grup divers de oameni în diverse roluri de conducere și în echipe ajung mai des la momente „aha” de inovare.
2. Experiență diversă
Când ai oameni din culturi diverse, cu un background diferit, implicit ai și experiență diferită și cunoștințe variate. În plus, când angajații din diverse țări vorbesc limbi diferite, învață unii de la alții și reusesc să colaboreze mult mai ușor pentru obținerea unui scop comun.
3. Cunoaștere extinsă a pieței
Diversitatea culturală la locul de muncă înseamnă o mai bună înțelegere a nevoilor clienților din toate categoriile demografice. Angajații care cunosc mai multe limbi ajută companiile internaționale să evite greșeli precum expresii traduse incorect și formulări inadecvate. Materialele și strategiile de marketing ale companiei sunt mai eficiente când înțelegi cultura și marketingul local.
4. Abilități complexe
Construirea unei echipe diverse înseamnă că echipa ta va avea seturi de abilități complexe. De exemplu, angajarea intergenerațională cu membri ai echipei de diferite vârste vă va oferi o serie de abilități și experiență pe diferite paliere.
5. Adaptare flexibilă
Expunerea la diversitate ne ajută să ne schimbăm cu mai multă flexibilitate și ușurință. Studiile demonstrează chiar că pierderea diversității genetice într-o populație reduce capacitatea acesteia de a se adapta și evolua. Este mai puțin probabil să rămânem blocați în felul nostru de a face lucrurile dacă avem relații cu cei care abordează lucrurile diferit.
Prognozele în domeniul resurselor umane pentru următorii ani arată că forţa de muncă va fi din ce în ce mai diversificată din perspectiva genului, etniei, vârstei etc. În acest context, organizaţiile trebuie să-şi dezvolte politici care să le ajute să integreze această forţă de muncă diversificată şi să beneficieze de aceasta obţinând performanţă. Managementul diversităţii începe să aibă un rol din ce în ce mai important în managementul angajaţilor, pentru că echipele diverse sunt mult mai creative decât cele omogene şi contribuie în mod mult mai eficient la atingerea obiectivelor organizaţiilor.
Puteti afla mai multe despre politica de cookie-uri accesand acest link: